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schéma qui illustre la prestation en concertation

CONCERTATION

La concertation est un mode de gouvernance où les citoyens sont consultés pour débattre et enrichir un projet, dans une logique de continuité et d’échanges contradictoires. Par conséquent, elle constitue l’un des processus de participation citoyenne, laquelle peut aller de la simple information à la co-production.

Encadrée par la loi dans les grands projets d’aménagement, la concertation peut aussi être menée de façon volontaire, notamment dans le cadre de l’agenda 21, qui place l’humain au cœur du développement durable. C’est un facteur de réussite des projets.

PRESTATIONS

Mobilisation des parties prenantes

Conception de méthodes pour impliquer et faire s’exprimer les acteurs du projet.

Boîte à outils participative

Ateliers, jeux, questionnaires, marches exploratoires.

Supports d’information

Construction de documents sur le processus et le contenu du projet.

Synthèse & aide à la
décision

Recueil des avis, recherche de compromis, identification des mécanismes de décision.

Restitution & communication

Explications des résultats et des suites données au dispositif.

Suivi & évaluation

Méthodes pour assurer le suivi des décisions prises.

OBJECTIFS

Améliorer l’action publique en optimisant coûts et délais.

Limiter les rejets et réduire les conflits.

Construire un projet qui soit à l’écoute des habitants.

POUR QUI ?

Collectivité, porteur de projet, agence d’urbanisme et d’architecture, bureau d’étude, entreprise, citoyen et association.

Présentiel

Marché public

Marché privé